Przejdź do treści
Czym jest E-commerce?

Czym jest E-commerce?

    E-commerce to pojęcie, które coraz częściej pojawia się w biznesie. W wolnym tłumaczeniu oznacza elektroniczną gospodarkę i związane jest z wszelkimi transakcjami dokonywanymi przy użyciu sieci teleinformatycznych. Najczęstszą formą e-commerce, z którą można spotkać się w dzisiejszym świecie, są sklepy internetowe.

    Dlaczego e-commerce ma znaczenie?

    E-commerce jest obecnie najszybciej rozwijającym się rynkiem sprzedaży na świecie. W Polsce jego wartość szacowana jest na około 40 mln złotych, a ponadto kwota ta rośnie z roku na rok. Wszystko dlatego, że ludzie coraz częściej korzystają z możliwości dokonania transakcji online, a przedsiębiorcy słusznie dostrzegają korzyści płynące z e-commerce i upatrują w nim szansę na swój sukces. Istnieją cztery podstawowe rodzaje e-commerce, wśród których należy wyróżnić B2B, B2C, C2C oraz C2B. B2B, czyli business-to-business, to transakcje biznesowe, które zawiera dwóch przedsiębiorców. Business-to-consumer to z kolei transakcje najbardziej powszechne, czyli te zawierane między przedsiębiorcą a konsumentem. Consumer-to-consumer to handel między dwoma konsumentami, w którym jeden z nich odgrywa rolę przedsiębiorcy, drugi natomiast konsumenta. Ostatnia forma to consumer-to-business, czyli handel między konsumentem a przedsiębiorcą.

    Jakie korzyści niesie ze sobą e-commerce?

    Nie bez przyczyny e-commerce wciąż zyskuje na popularności. Wszystko dlatego, że elektroniczna gospodarka niesie ze sobą wiele korzyści. Jedną z najważniejszych jest globalny zasięg internetowego rynku, dzięki któremu przedsiębiorca nie jest ograniczony do konkretnego obszaru. Odbiorcami usługi może być więc cały świat. Co więcej, biznes może być czynny każdego dnia o każdej porze. Nie ma ograniczeń wynikających z godzin pracy, a klienci mogą wygodnie kupować produkty czy korzystać z innych usług zarówno za dnia, jak i w nocy. E-commerce to także mniejsze wydatki. Nie ma bowiem konieczności ponoszenia kosztów funkcjonowania biur czy sklepów. Również liczba personelu jest ograniczona. Dzięki temu sama działalność wymaga mniejszych nakładów finansowych, co sprawia, że przedsiębiorca ma możliwość przyciągnięcia klientów niższymi cenami czy atrakcyjnymi promocjami.

    Sukces w e-commerce

    Z roku na rok pojawia się coraz więcej stron e-commerce, przede wszystkim sklepów internetowych, jednak wiele z nich szybko upada. Potrzebna jest bowiem wiedza, która pozwoli skutecznie wykorzystać potencjał transakcji elektronicznych. Liczy się przede wszystkim pomysł na biznes szczególnie obecnie, gdy znalezienie niszy na rynku jest bardzo trudne. Warto jednak pamiętać, że jeśli dana dziedzina jest czyjąś pasją, start okaże się znacznie łatwiejszy. Przed rozpoczęciem działalności warto sprawdzić rynek i dowiedzieć się, jakie są trendy, czego szukają użytkownicy oraz czego obecnie brakuje. Kolejny ważny aspekt to wygląd samej strony, gdyż odpowiedni projekt jest podstawą. Użytkownicy oczekują bowiem, że strona będzie przejrzysta i użyteczna, a przede wszystkim umożliwi im łatwe poruszanie się po witrynie i wygodne znajdywanie interesujących ich produktów czy usług. Warto zastanowić się także nad nazwą i logo, które muszą z jednej strony przyciągać uwagę, a z drugiej być łatwe do zapamiętania.