Przejdź do treści
E-commerce, czyli sprzedaż w internecie

E-commerce, czyli sprzedaż w internecie

    Zaledwie kilkanaście lat temu nikt nie pomyślałaby o robieniu zakupów przez internet. Większość osób nie zdawała sobie nawet sprawy, że istnieje taka możliwość. Obecnie jednak handel towarami czy usługami przez internet jest nieodłączną częścią prowadzenia biznesu, a e-commerce, czyli handel elektroniczny, wciąż się rozwija.

    Czas to pieniądz

    W dzisiejszych czasach ludzie żyją w pośpiechu, a każda minuta wydaje się bezcenna. Wyjście do centrum handlowego czy innego punktu oferującego swoje usługi wymaga natomiast zagospodarowania dużej ilości czasu. Nic dziwnego, że tak chętnie korzysta się z możliwości znalezienia wszystkich interesujących ofert przy pomocy zaledwie kilku kliknięć.

    E-commerce – czym jest?

    E-commerce jest stosunkowo młodą gałęzią gospodarki. Wciąż poddaje się go licznym przemianom, dzięki czemu dynamiczne się rozwija i staje się coraz bardziej atrakcyjną formą prowadzenia biznesu. Wirtualny świat w ręce konsumentów oddaje obecnie niemal całe zaplecze handlowe, co wiąże się z szeregiem korzyści zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla konsumentów. Dzięki e-commerce wszystkie towary dostępne są na raz i łatwiej znaleźć wszystko, czego akurat się szuka. Wystarczy wpisać nazwę w wyszukiwarce, sprawdzić opis produktu, cenę czy poszczególne parametry. Do całej transakcji wystarczy komputer z dostępem do internetu czy urządzenie mobilne takie jak telefon komórkowy.

    Czy warto stawiać na e-commerce?

    O tym, jak ważne dla każdego przedsiębiorcy jest e-commerce, nie trzeba przekonywać. Coraz więcej procesów biznesowych przenoszonych jest do internetu, a zapotrzebowanie na pracowników dysponujących kompetencjami cyfrowymi stale wzrasta. Tylko kilka procent przedsiębiorców prowadzi obecnie sprzedaż wyłącznie stacjonarną. Klienci często stawiają bowiem na zakupy w internecie ze względu na wygodę i możliwość znalezienia ofert bez wychodzenia z domu, dlatego aby biznes się rozwijał, konieczne jest skupienie się także na handlu elektronicznym. To jednak nie tylko oszczędność czasu dla klientów, ale także większe zyski dla przedsiębiorcy i niższe koszty prowadzenia działalności.

    Jakie korzyści niesie e-commerce?

    Zalet, jakie niesie ze sobą e-commerce, jest naprawdę wiele i to zarówno tych dla przedsiębiorców, jak i dla klientów. Do najważniejszych z nich należy możliwość kierowania swoich usług i towarów do szerokiego grona odbiorców, bo nie tylko tych na danym obszarze, ale na całym świecie. Nie ma też ograniczeń związanych z godzinami pracy – internetowy sklep może funkcjonować przez cały rok i przez całą dobę, bez przerw wynikających z ustawowo wolnych dni od pracy, świąt czy innych czynników. Z biznesem e-commerce związane są także znacznie niższe koszty prowadzenia działalności. Wynikają z tego zarówno korzyści dla przedsiębiorców, jak i dla klientów. Osoba prowadząca działalność elektroniczną ma bowiem możliwość zaoferowania tym samym bardziej przystępnych cen czy wielu promocji, co pozwala przyciągnąć klientów. Sam klient może z kolei liczyć na towary czy usługi w lepszych cenach.